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Anatomía de una Campaña de Publicidad Web

Por Jerry Bader (c)
 

En el comienzo fue el Marketing

Cualquiera en los negocios que tiene interés en usar la Web para acrecentar su negocio es conciente sobre la "search engine optimization." No hay un sólo día en que mi email sea cargado con información sobre cómo conseguir los mejores resultados en los search engine, y no hay una semana en que un cliente o cliente potencial no me solicite que su sitio no sólo sea search friendly sino fanático de los search engine.

Desde hace tiempo hemos estado predicando la importancia de entregar un mensaje de marketing y que su mensaje no debería ser corrompido o distorsionado por técnicas apuntadas a atraer a los robots de los search engine mientras ahuyentan a la gente real que podría ser realmente un cliente potencial.

Ahora, me doy cuenta que en muchos círculos, esta actitud es considerada una herejía, pero por suerte, hay unos pocos tipos de marketing que entienden que los sitios web tienen que entregar más que unos pocos eyeballs aleatorios; los sitios web tienen que entregar un mensaje que sea memorizable, entendible, usable, y si usted realmente hace un buen trabajo, la información puede ser incorporada en el sistema de creencias de su audiencia.

Con esto en mente, nos sorprendió agradablemente cuando Google, el objetivo primario del frenesí obsesivo SEO, levantó la mano para anunciar que instituían los Anuncios Google Video y para agregar un poco de glaseado al pastel, compraron YouTube agregándolo a su ya considerable inversión en Google Video. Alguien en el gran "G" piensa que el video es un viable medio Web incluso si los locos por el oro de los search engine le quieren hacer creer otra cosa.

La lista de empresas, incluyendo Forbes, Amazon, Wyeth, y Ford, que entregan audio Web y video Web crece diariamente y no sólo hablamos de las principales corporaciones. Las pequeñas empresas están usando la multimedia para conseguir ganar a los mayores competidores quienes aún tienen sus cabezas enterradas en las arenas de la search engine optimization.

Reconociendo todas las cuestiones

Al desarrollar nuestra campaña para promover el uso del audio Web y del video Web como un efectivo método para entregar mensajes de marketing en la Web, identificamos cuatro cuestiones claves a las que deberíamos dirigirnos:

 

(a) Teníamos que demostrar que el diseño de un sitio web tenía que ver con entregar un mensaje de marketing y no sólo con la search engine optimization.

(b) Teníamos que demostrar que incluso las empresas pequeñas y medianas podían afrontar una audio Web y video Web profesional y que no era costo-prohibitiva.

(c) Teníamos que demostrar que el audio Web y video Web profesional requería más que la habilidad de usar una cámara y que el profesional multimedia requería un juego de habilidades creativas y técnicas que a menudo no se encuentran internamente en la mayoría de los negocios.

(d) Teníamos que demostrar que el desarrollo y producción del marketing multimedia creativo y el contenido webmedia profesional tenía que ver con el talento y la experiencia, no con el tamaño.

Estos eran todos los desafíos que debíamos enfrentar.

El Concepto

A fin de hacer que la gente preste atención a lo que tenemos que decir, necesitamos un concepto que sea tanto familiar como afilado. Seguro metíamos un dedo en el ojo de todos los search engine optimizers pero usted no puede temer hacer una declaración fuerte si quiere que la gente se siente y le preste atención, especialmente si lucha contra una gigantes falsa idea.


El hecho de decirle a la gente que entregar su mensaje de marketing web usando multimedia era más importante que la search engine optimization fue bastante para hacerlo controvertido, pero también necesitamos un vehículo que nos permitiera presentar el punto de vista opuesto. Lo que necesitamos fue un estilo reconocible que demostró nuestra capacidad de entregar un mensaje recordable, comprensible, usabe y que cambiara la creencia en el medio que lo estabamos promoviendo.

Como principalmente usamos computadoras Macintosh para todos nuestros trabajos y sólo usamos las PCs para contrlar la compatibilidad, pensamos en trabajar sobre los brillantes comerciales de Mac que se veían en televisión. El formato funcionó para nosotros, porque nos permitió crear dos caracteres propios que presentarían los puntos de vistas opuestos en una de serie de videos que comprenderían la campaña. Sabíamos que algunas personas no reaccionarían favorablemente a nuestro uso de ese formato familiar pero imaginamos que demostraría que incluso las pequeñas pero talentosas empresas de producción podrían entregar multimedia web de alta calidad basada en pequeños presupustos de marketing.

Un Mercado Listo

Nuestros esfuerzos en abogar por el poder de usar la voz e imágen humana para entregar historias de marketing en la Web, finalmente pasaban a las empresas que tenían un alto costo de ineficiencia buscando el santo grial de la search engine optimization. Los presidentes de las empresas y gerentes de marketing empezaron a escuchar, comenzaron a imaginar otro modo. Esta campaña fue apuntada a empujar a estos ejecuvitos a actuar sobre lo que sabían: el buen marketing es sobre entregar un mensaje, no sobre keyword density.

Preproducción, Producción, y Post Producción

Queríamos asegurarnos de tener nuestro sonido distintivo compuesto por nuestro propio tema musical y creando nuestro propio molde de carateres con un mensaje distinto promoviendo el concepto de la multimedia. De hecho, estos comerciales web realmente no venden nada, todo lo que hacen es hacer que la gente entienda que la search engine optimization no es la única cosa en la que deberían pensar cuando están desarrollando un sitio web o una campaña webmedia. En resumen, el medio era el mensaje.

El uso de Web-audio y Web-video es la mejor forma de implementar esta clase de presentación de marketing. Nos sentamos y comenzamos a escribir y antes de darnos cuenta teníamos ocho escrituras cada una sobre un asunto disinto en search engine optimization versus multimedia.

El próximo paso fue encontrar los actores correctos. Mientras que el Web-audio nos permite dibujar sobre la voz de muchos talentosos de Norte América, el video es mucho más limitante, especialmente si queríamos mantener el costo bajo y a un costo razonable. Incluso si podíamos gastar todos nuestro presupuesto en actores, sabíamos que nuestros clientes no, así que era importante demostrar que podíamos hacer un trabajo a un precio bajo. El casting probó ser un interesante ejercicio de frustración y humor. Teníamos todo tipo de candidatos desde lo sublime a lo ridículo a lo bizarro, pero finalmente pudimos encontrar dos jóvenes actores que entendieron exactamente lo que estábamos haciendo e hicieron sus partes específicamente como se les habían escrito.

Uno de nuestros mayores activos como empresa es que realizamos todo, desde el concepto a la implementación, incluyendo la escritura, el video, edición, imágenes, movimiento y diseño web; pero si usted quiere producir una campaña a un precio bajo tendrá que tener cuidado de no escribir cosas sobre-elaboradas que requieran de múltiples sets, localizaciones o propiedades difíciles de conseguir.

Terminamos por colocar dieciocho video en menos de dos días. Asumimos que algunos de los videos que se veían bien en el papel no era sencillo traducirlos a la pantalla, pero para nuestra sorpresa cada uno de ellos funcionaba. Sabíamos lo que queríamos decir y no teníamos miedo de decirlo, incluso aunque voláramos contra la sabiduría convencional.

Mientras Josh Bader nuestro Director de Fotografía digitalizaba, corregía el color y editaba los crudos, Simon Bader nuestro Director de Audio componía varios temas musicales para eligir nuestro sonido firma. Una vez que todas las piezas fueron puestas juntas en la serie de videos terminada, estábamos listos para implementar la campaña.

Implementación

El primer juego de seis video fue cargado a Google Video y YouTube así también como en la página web (http://www.mrpwebmedia.com/ads/) que fue creada para albergar la campaña completa de efentualmente dieciocho videos, cada uno presentando un tema distinto de la search engine optimization versus multimedia. Las versiones de los videos también fueron usadas para crear una campaña Google Video Ad.

Créditos

Producido por MRPwebmedia
Productor Ejecutivo: Jerry Bader
Escrito por: Jerry y Josh Bader
Director de Fotografía y Diseño Visual: Josh Bader
Director de Audio y Compositor Musical: Simon Bader
SEO: Sean Kaufmann
Multimedia: Erez Bowers


 

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Jerry Bader is Senior Partner at MRPwebmedia, a website design firm that specializes in Web-audio and Web-video. Visit http://www.mrpwebmedia.com/ads, http://www.136words.com http://www.sonicpersonality.com. Contact at info@mrpwebmedia.com or telephone (905) 764-1246.
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