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El Impacto de la Personalización en SEO

Por Claudia Bruemmer (c) 2007
 

La personalización de la búsqueda ha sido un tema de interés creciente, pero ha permanecido bajo el radar de la mayoría de la gente hasta hoy. Con la integración extendida de Google de la personalización dentro de los resultados de búsqueda standard, la atención de los search marketers finalmente se ha posado sobre este tema. Hasta hace poco, Google proveyó dos opciones de personalización:

  • Usted podía personalizar su Google Homepage Personalizada para un rápido acceso a la información de su elección (mensajes de email, news headlines, etc.).
  • Usted podía conseguir una personalización automática desde su historial de búsqueda.

Recientemente, Google comenzó a combinar las dos opciones anteriores para los usuarios que se registraran a los servicios a través de sus cuentas Google. Al firmar, consigue acceso a resultados adaptados usando la información desde su historial de búsqueda y su home page Google. Si no quiere ver los resultados basados en sus búsquedas anteriores, simplemente sale de su Cuenta Google o apaga la opción de rastreo de su historial en los ajustes de su Cuenta.

Para citar a Danny Sullivan, "...cualquiera que firma para cualquier servicio Google usando una Cuenta Google (como Gmail, AdSense, Google Analytics junto a otras) automáticamente será inscripto en tres productos adicionales Google: Search History – Personalized Search -- Personalized Homepage." En el pasado, las Cuentas Google requerían que usted habilitara manualmente el Search History. Sin embargo, con los cambios recientes, la búsqueda personalizada ha sido habilitada para todas las cuentas, nuevas y viejas. Todas las cuentas también obtienen automáticamente home pages generadas según la información de la cuenta.

Personalización Extendida

No sabemos a ciencia cierta que tan rápida será tomada la personalización. Sin embargo, la Encuesta 2006 Choice Stream Personalization muestra que el interés del consumidor en el tema es fuerte, con un 79 por ciento de consultados que indican una buena predisposición a recibir contenido personalizado y más de la mitad del sector de 18-24 años expresó un interés. El estudio también dice que hay un incremento en el número de personas que cambiarían privacidad por resultados más adaptados.

Probablemente estas conclusiones puedan ser generalizadas porque la información requerida para la personalización de búsqueda es menos intrusiva que los participantes de la encuesta.


Beneficios e Inconvenientes para Usuarios y Propietarios de Sitios

La personalización beneficia al usuario porque puede ayudarlo a hacer su búsqueda más relevante basado en el comportamiento de búsqueda pasado. También puede ayudar a los propietarios de sitios web con excelente contenido y bien escritos Titles, ya que los sitios con contenido "pegadizo" serán pesados más favorablemente. Sin embargo, en ambos casos también está la posibilidad de cancelar recursos potencialmente útiles porque no coincidan con la historia previa del usuario.

Además de buen contenido, las páginas Web necesitan buenas Title y Description Meta tags. Como estas son mostradas en la página de resultados de búsqueda, representan el modo por el que los usuarios humanos juzgarán el sitio y decidirán si clicar en el o no.

También puede ganar consiguiendo estar usted mismo en la homepage personalizada Google de muchos usuarios de búsqueda. Una forma de hacer esto es ofrecer a los usuarios un feed, un Google gadget, o botones Agregar A Google en sus páginas de manera que el usuario pueda suscribir su contenido. Otro tip es colocar botones Google Bookmark en sus páginas, como aquellos provistos por AddThis. Mientras más visitantes confíen en su sitio, mejor ranking recibirá cuando el usuario realice búsquedas relacionadas a sus keywords. Los ganadores en la búsqueda personalizada son aquellos que se conectan con sus usuarios porque los resultados premian la lealtad.


Implicancias para SEO

La personalización extendida en los resultados de búsquedas tiene obvias implicancias para cualquiera que realice una search engine optimization ya que los resultados de búsquedas ahora diferirán de usuario a usuario basado en el historial de búsqueda y perfil del usuario. Naturalmente, todas las consultas mostrarán un cambio en las posiciones de clasificación entre los resultados personalizados y los no-personalizados. Los practicantes han analizado este efecto y encontrado que los resultados para la búsqueda personalizada y vs. no-personalizada pueden variar hasta en un 90 por ciento. Claramente, los elementos en la página, particularmente los Meta data, se volverán a convertir en extremadamente importantes.

Comprobación de Clasificación

El área más afectada en el proceso de search optimization es el control de clasificaciones. Un artículo de Mike Moran en Revenue January/February 2007 establece, "La personalización extendida será fatal para el control de clasificaciones". Moran afirma también, "es el mayor cambio en el search marketing desde la búsqueda paga."

La personalización extendida afectará el proceso tradicional de control de clasificaciones porque las clasificaciones de los sitios deferirán según la idisincracia y hábitos de búsqueda del usuario. Los analistas SEO buscarán clasificaciones promedios más que clasificaciones absolutas. Esto forzará a cambiar las técnicas de search engine optimization. Actualmente, la SEO requiere tomar decisiones basado parcialmente en la investigación de frases keyword enfocadas usadas por los principales competidores. Con la personalización, se hace más difícil identificar a los principales competidores porque todos los resultados de búsquedas serán distintos.

Por lo tanto, tendrán que diseñarse nuevas metodologías para tomar decisiones de search engine optimization. La SEO tradicional y la optimización on page aún serán muy importantes y los SEOs necesitarán continuar mejorando páginas, haciéndolas superiores a otras páginas para frases keyword específicas. Esto requerirá aún más análisis de los factores on-page y off-page del competidor.

El proceso de análisis de la competencia SEO requerirá de la recolección de datos, análisis cuantitativos y cualitativos, así también como otros análisis. Los otros análisis pueden ayudar a determinar la importancia relativa e influencia de múltiples factores comparados con otros, cediendo la competitividad de los términos clave apuntados. Las fortalezas y debilidades de este ayudarán a los practicantes a tomar las decisiones SEO necesarias para apuntar los términos correctos para la optimización.

La intelgiencia en profundidad del competidor, le dará a los practicantes SEO lecturas más acertadas de las páginas web de sus propios clientes comparadas a las páginas de los competidores, y el resultado será una información más acertadas que la que se obtiene actualmente con el control de clasificaciones.

El desafío de la Inteligencia del Competidor

La inteligencia al competidor en profundidad puede revelar lo que funciona y lo que no para hacer más fuerte al sitio del competidor. Puede revelar cuales sitios con competitivamente fuertes (o débles) comparados con el sitio del cliente, sin importar el número de clasificación respectivo que muestra el control de clasificaciones.

La inteligencia del competidor de la nueva era le dirá los factores de optimización más importantes para escenarios competitivos específicos. Los técnicos aprenderán la verdadera naturaleza competitiva de una frase keyword más que sólo el número de resultados devueltos para una consulta específica. Ellos sabrán exactamente que factores SEO funcionan a fin de fortalecer la posición de su cliente más que adivinar la posición basado en guías generales.

La inteligencia del competidor en profundidad le dirá a los practicantes cómo priorizar los factores SEO a ser optimizados, revelando las relaciones semánticas entre el contenido del cliente, el contenido del competidor, y los matices semánticos de una frase keyword relacionada a la personalización de búsqueda de los resultados del usuario. La optimización en la era de la personalización requiere de una inteligencia competitiva robusta, y esto pagará grandes dividendos a quellos que dominen el análisis del escenario competitivo.

Indudablemente es cierto que la búsqueda cambiará dramáticamente una vez que la personalización sea ampliamente adoptada. Sin embargo, la SEO es un arte extremadamente flexible y se adaptará con el uso extendido del historial de búsqueda para afectar las clasificaciones. Los practicantes SEO siempre tienen que ser creativos, y desarrollaremos nuevas técnicas para alcanzar la visibilidad de búsqueda para nuestros clientes mientras la búsqueda personalizada se convierta en más predominante.


 

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Claudia A. Bruemmer is a former Managing Editor of ClickZ (1998-2001), where she achieved the editorial success resulting in its first sale to Internet.com. Currently a freelance Internet writer, her clients include Bruce Clay, Inc. (http://www.bruceclay.com/), Search Engine Watch (http://searchenginewatch.com/), TopTenWholesale (http://www.toptenwholesale.com/) and more. She can be reached at cbruemmer@bruceclay.com and has a website under construction at claudiabruemmer.com.
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