Es verdad que usted tiene que crear caminos simples y obvios
para que sus prospectos se conviertan en clientes, pero no
tome la idea del camino lineal tan literalmente. Aunque algunos
consumidores lo seguirán, otro no. Déle a sus
prospectos múltiples formas de probar sus productos
y servicios.
Estructure sus caminos marketing del sitio web teniendo en
cuenta lo siguiente:
1. Su primera meta de marketing es llevar lo gente hasta
la puerta de forma que ellos puedan conocerlo. La mejor manera
de hacer esto es darles algo gratuito. Ofrezca a sus prospectos
algo que quieran. Si usted estuviera abriendo un restaurante,
le daría cerveza gratis o vino para comenzar. Online,
los informes gratuitos, cursos online, o archivos de audio
y video pueden ser exitosas ofertas. O si usted vende productos,
funcionarán los concursos y ofertas especiales.
2. Una vez que tenga un prospecto interesado, la tentación
es tratar de hacer la venta enseguida. No lo haga. Respire
hondo y cuente hasta tres. Apresurar la venta puede matarlo.
Sus prospectos se convertirán en buenos clientes cuando
lo conozcan, confíen en usted y estén seguros
que puede ayudarlos.
Usted obtuvo su atención con su oferta gratuita. Ahora
edúquelos sobre las áreas principales donde
usted puede proveerles asistencia. Déles a sus prospectos
un ejemplo de sus mejores mercancías. Finalmente, explíqueles
la solución que usted ofrece en términos de
sus problemas y cómo puede solucionarlas.
3. Sus ofertas gratuitas atraerán
tres tipos básicos de prospectos: gente que le
gustan las cosas gratis y que no son compradores; gente
que tiene presupuestos limitados pero comprarán
sus productos básicos y de nivel medio; y gente
que tiene fondos ilimitados y puede compran uno de sus
productos básicos o saltar directamente a sus
servicios finales.
4. ¿Usted hará la mayor parte de su dinero
de la gente que compre cualquier cosa que usted venda
o quienes gasten decenas de miles de dólares
en nuestros servicios, así que cómo puede
conseguir más gente que se convierta en estos
super clientes?
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Todo propietario de un sitio web y negocio quiere que sus
prospectos se conviertan en buenos clientes. Mientras más
regale usted, más prospectos se moverán desde
probar sus cosas gratuitas a convertirse inmediatamente en
sus mejores clientes.
Imagine si en lugar de solo ofrecer maní gratis en
el lobby de su restaurante, ofreciera un ejemplo de los mejores
aperitivos servidos en el piso superior junto con vino que
hiciera juego. Probablemente más personas se convertirían
en gastadores de alta calidad en su primera visita, asumiendo
que su edificio tiene escaleras o ascensores de alta velocidad.
Si, sus mercaderías gratuitas le costarán más
pero usted hará mucho más si puede motivar a
sus prospectos a gastar dos o tres veces más.
¿Su marketing de sitio web provee caminos para que
sus prospectos se conviertan en super clientes? Tómese
un minuto para responder estas preguntas:
1. ¿Qué hace usted para atraer prospectos,
o sea, para conseguir que lleguen a la puerta?
2. Si usted vende onerosos productos o servicios, ¿tiene
una forma económica para que la gente se enganche comprándole
a usted?
3. ¿Qué caminos provee para mover los consumidores
por primera vez se conviertan en consumidores por segunda
vez y gasten más?
4. ¿Provee suficientes cosas gratis como para animar
a algunos prospectos a convertirse inmediatamente en super
clientes?
¿Listo para hacer que el marketing de su sitio web
venda y obtener todos los super clientes que pueda manejar?
Use estos 4 simples pasos para promocionar su sitio web y
consiga tener sus prospectos en la puerta de manera que puedan
convertirse en clientes leales.
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