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Como competir con los Chicos Grandes

Por Jerry Bader (c) 2007
 

Cada negocio necesita hacer de todo para permanecer en la cresta, para diferenciarse de la competencia. Este es el mayor desafío para las empresas que venden sustancialmente la misma cosa a sus competidores.

El negocio promedio no tiene los recursos de una corporación multinacional que a menudo usa su sustancial músculo de marketing para comprar una cuota de mercado o dirigir la competencia del mercado. Los grandes negocios usan también sus profundas billeteras para inundar varios medios con publicidad, haciéndolos una presencia penetrante.

La Web siempre ha sido un entorno igualitario donde las pequeñas empresas podrían presentarse usando las mismas técnicas que los chicos grandes, y si estas empresas lo hacen bien podrían permanecer lado a lado con sus has gigantes competidores.

Una cosa con la que las pequeñas y medianas empresas deberían sentirse cómodas es que muchas grandes corporaciones son notoriamente pobres, confiadas en su fuerza muscular más que en su cerebro para hacer el trabajo. Muchos sobreviven porque todo el tiempo están adquiriendo enormes recursos, convirtiéndose en oligopolios o usando técnicas de marketing predatorias para sofocar la competencia.

Mientras la Web se convierte cada vez más en un ambiente multimedia, las corporaciones están comenzando a usar sus recursos financieros e inventario de avisos comerciales y programación (no se confunda con programación de computadoras), para entregar sus mensajes de marketing. La pregunta es ¿pueden los pequeños negocios competir, y si es así, cómo?

 

Slipstreaming Marketing

El Dr. Max Sutherland, un Psicólogo y Profesor de Marketing en la Universidad Bond, ha escrito sobre un concepto al que se refiere como 'slipstreaming.' Cualquiera que esté familiarizado con las carreras de autos o incluso las carreras ciclísticas entiende que esta slipstreaming es un método que dibuja donde un corredor se ubica detrás de un rival reduciendo la resistencia al viento y ahorrando combustible y energía, y con un rápido movimiento, el desafiante puede pasar por delante del líder de la carrera.

La inteligente implementación de las campañas de marketing de estilo slipstream pueden permitirle ganar a su competencia usando el momentum de campañas bien conocidas e instantáneamente reconocidas.

El Slipstreaming referencia a la memoria colectiva de la audiencia, un tipo de conciencia compartida. La hábil ejecución genera reconocimiento instantáneo y una reacción "¡Oh Lo quiero!" sin mucho gasto o trabajo preliminar.


"¡Déme lo mismo pero Distinto!"

La clave, por supuesto, es como hacer distinta su versión. ¿Cuál es el cambio? Blake Snyder, un guionista y autor de Hollywood, escribe un refrán constante a los ejecutivos de entretenimiento. “Déme lo mismo, pero distinto." Lo que Snyder ha aprendido y lo que predica es que los magnates del cine entienden que es más fácil conseguir que la gente vaya a una película que entienden y que ya es un éxito, pero el truco es hacer una versión distinta, que sea distinta pero igual.

Si usted piensa que el slipstreaming es una forma sencilla de ser creativo, está equivocado. Ser distinto pero igual no es tan simple como suena, pero el éxito puede depender de ello. Hecho mal el slipstreaming se convierte en imitativo, pero hecho correctamente lo hará aparecer como inteligente y de vanguardia, y más importante, usted entregará un mensaje de marketing de forma en que su audiencia lo recordará.

Hay una interminable variedad de cosas que usted puede slipstream: personalidades, iconos, slogans, música, publicidades, eventos, fenómenos de la cultura pop, películas, shows de televisión, comerciales, y eventos deportivos.

Personalidades

Una de nuestras técnicas de slipstreaming de personalidades favoritas es el uso de la voz en off. Puede ser implementada como parte de una campaña de video o como un rasgo independiente. Hemos usado actores parecidos a Rod Serling, Sam Elliot, Steve Irwin, Paul Winfield, Tom Brokaw, y muchos otros.

Lo que hace tan valioso este enfoque es que la mayoría de la gente relaciona la voz como la de alguien conocido, o con la que está familiarizado, pero no la reconoce inmediatamente.

Este método captura la atención de la gente con el sonido familiar de una voz famosa pero sin el costo de contratar a la celebridad. A menudo, la voz no siempre tiene que ser tan parecida a la original, es la cadencia, entrega, tono y guión lo que hace que la gente se siente y la atienda.

Cortar por la selva de ruido publicitario es un desafío para cualquiera en los negocios y esta técnica es un método muy efectivo de conseguir ser oído y bien recordado.

Shows de Televisión

Otra técnica slipstream que hemos usado es jugar con el conocimiento del auditorio y la familiaridad con ciertos shows de televisión. Hemos creado videos web, escrito guiones, agregado diálogos y compuesto música que recuerda a la gente las viejas series de 'Twilight Zone' y el popular show de A&E, 'City Confidential.'

Comerciales

Una de nuestras más exitosas campañas de promoción Web fue la de 'Multimedia Versus SEO Campaign' (http://www.mrpwebmedia.com/ads) donde tomamos ventaja de los bien conocidos comerciales de televisón de Macintosh Versus PC. Nadie necesita una explicación para entender lo que continuaba en los comerciales. Básicamente hicimos slipstream de la campaña de televisión de Apple.

Slogans

Los Slogans son otro recurso para el slipstreaming y si usted piensa que sólo las pequeñas empresas hacen slipstream, piénselo de nuevo. La Red A&E usó el slogan "Time Well Spent" por muchos años, mientras que la Red The Comedy lo slipstreamed con su propio twisted versión "Time Well Wasted" – la misma cosa, pero distinta.

Música

Con la popularidad de la música Hip Hop, el marketing lácteo desarrolló una serie de comerciales con lecheros rapeando y golpeando en tono de Hip Hop mientras danzaban alrededor de sus animales. El Hip Hop también fue slipstreamed por Smirnoff en su campaña Raw Tea y el cideo viral 'Tea Partay'.

Cultura Pop

Con la popularidad del poker y el World Poker Tour, desarrollamos un carácter estilo Mike Sexton, anfitrión del show de televisión, para uno de nuestros proyectos. Incluso hemos creado un audio estilo radio nostálgico que recoge la vieja época en que se tocaban discos.

Películas

Hemos creado una campaña completa para un cliente basado en la idea, "Life Deserves A Sound Track" donde las situaciones diarias fueron descritas en estilo dramático con locutores en off, los cuales fueron tomados de la película hit de Will Ferrell 'Stranger Than Fiction.'

Deportes

Hemos creado presentaciones usando las figuras famosas de deportes como el pitcher del Salón de la Fama y difusor Dizzy Dean y Mel Allan. Hemos creado escenarios y guiones usando las voces y personas de la carrera de autos World Champion Jackie Stewart y un guión loco al estilo del analista de basketball Dick Vitale.

Conclusion

Como puede ver en estos ejemplos, hay interminables formas de tomar ventaja de la experiencia compartida públicamente. Asi que la próxima vez que necesita una campaña de marketing web para su empresa, piense como el escritor de Hollywood: Llegue con algo que sea lo mismo, pero distinto.


 

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Jerry Bader is Senior Partner at MRPwebmedia, a website design firm that specializes in Web-audio and Web-video. Visit http://www.mrpwebmedia.com/ads, http://www.136words.com, and http://www.sonicpersonality.com. Contact at info@mrpwebmedia.com or telephone (905) 764-1246.
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